Q:一般什么时候发货?
A:您好,正常情况下,如上午收到贵司的货物,我们会在当天或者第二天打包货物发出,我们的客服全程实时跟踪货物,可随时咨询联系我们。
Q:货物被查验怎么办?
A:您好,货物在出库或者目的国进口的时候都会遇到被抽查的情况,这个时候客户不需要着急,我们的客服会通知您告诉实情,遇到查验我们会及时沟通处理,只要客户的货物没有瞒报虚报都不会有什么问题的。
Q:中途取消订单不发货了怎么办?
A:您好,以上情况可以联系我们的客服查询,如您的货物还在深圳仓库未发出的,可以取消订单仓库重新整理上架,若已打包发出正在运输中的货物,到达当地可拦截拒收后,退回海外仓库,可再做转寄重新发给客户。
时间:2021年10月24日